Elle est egalement disponible sous forme d’application mobile. Lancee a toutes les Etats-Unis, OkCupid reunit plus de 3,5 millions d’utilisateurs a toutes les quatre coins de l’univers dont 600 000 en France. Elle a la particularite de creer les matchs en comparant les convictions religieuses, nos opinions politiques, les films et series preferes…
Vous etes sur une telle plateforme et vous souhaitez porter reclamation a Notre suite d’un probleme ? Voici les coordonnees pour envoyer votre recours.
Mes motifs de reclamation aupres d’OkCupid
Vous avez des difficultes pour acceder a votre compte OkCupid ? Votre compte a ete supprime sans que vous ayez recu d’avertissement ? Vous souhaitez signaler votre utilisateur qui pratique du harcelement web ? Vous souhaitez rectifier vos precisions sur ce site de rencontres ?
Vous avez des suggestions a proposer a toutes les developpeurs de l’application ? Vous souhaitez poser des questions autres que celles mentionnees ici ? Vous avez achete du concept inapproprie et vous souhaitez avertir OkCupid ?
Vous avez la possibilite d’effectuer toutes ces requi?tes a travers nos contacts ci-dessous.
Par quels revenus envoyer une reclamation a OkCupid ?
Par portable
OkCupid n’effectue jamais d’assistance par telephone. Vous devez donc leur envoyer votre reclamation via des autres moyens de contact ci-dessous.
Par mail ou formulaire de contact
Pour adresser une demande au service client d’OkCupid par mail, vous devez rediger a [email protected] .
A partir de votre compte OkCupid, vous pouvez soumettre facilement ce reclamation au service client d’OkCupid. Pour ce qui, allez dans votre compte et cliquez sur la partie « Contact us ». Le formulaire de contact d’OkCupid s’ouvre. Remplissez-le et renvoyez-le au service client.
Par voie postale
Les reclamations par courrier doivent etre adressees en recommande avec accuse de connexion a :
Votre lettre doit contenir les renseignements suivantes :
- votre nom ;
- votre adresse mail ;
- le 06 de portable utilise pour la conception du compte OkCupid ;
- l’identifiant OkCupid.
Sur les reseaux sociaux
Pour obtenir de suite une reponse, nous vous recommandons de proceder via nos reseaux sociaux . Nous vous mettons ici l’ensemble des liens pour vous rendre i propos des pages d’OkCupid :
- Facebook (@okcupid) ;
- Twitter (@okcupid) ;
- Instagram (@okcupid).
Comment annuler un abonnement OkCupid ?
Vous avez opte Afin de une formule payante OkCupid et vous voulez annuler votre abonnement ? Il faut juste suivre les etapes ci-dessous :
- Identifiez-vous a la compte grace a la nom d’utilisateur et ce mot de passe ;
- Allez en parametres de votre compte ;
- Cliquez via « Abonnements » et suivez les instructions affichees. Cette procedure d’annulation d’abonnement OkCupid se fait depuis 1 navigateur internet .
Si vous procedez via l’application, vous devez aller dans « Parametres » puis « Achats ».
Demander votre remboursement OkCupid
Logo OkCupid a titre illustratif
Vos emplettes virtuels sur OkCupid ne sont jamais remboursables . Vous avez les moyens cependant de vous faire rembourser dans un cas precis : en cas d’annulation d’un abonnement moins de 3 jours apres la souscription dudit abonnement. Une fois l’annulation terminee, vous devez reclamer le remboursement en contactant le service client.
En cas de litige a la suite d’une reclamation aupres du service client d’OkCupid, vous la faculte de demander une mediation. Vous pourrez saisir la « Plateforme ODR » de l’Union europeenne. Pour atteindre la page d’enregistrement de saisine, rendez vous sur le website : http://ec.europa.eu/consumers/odr .
Laisser un commentaire Annuler Notre reponse
Ce site vous apporte 1 panorama des belles marques ayant pignon sur rue en France et vous indique precisement les diverses solutions qui s’offrent a vous si vous souhaitez leur montrer leur mecontentement en portant reclamation . Les marques en questions sont tres variees : enseignes d’electronique, d’electromenager, de transport, d’hotellerie, etc.
Chaque page se focalise concernant une marque et vous indique quels sont les motifs legitimes pour mettre reclamation aupres de l’entreprise qu’elle apparai®t comme. Le contenu du site est enrichi et actualise suivant les evolutions des legislation et les suggestions et remarques de les utilisateurs dans une logique de fiabilite et de rigueur https://besthookupwebsites.org/fr/localmilfselfies-review/.
De surcroi®t, c’est egalement indique comment porter reclamation a l’amiable directement avec l’entreprise . Indeniablement, chaque marque a theoriquement prevu des procedures particulieres et qui lui seront propres Afin de permettre a ses clients d’exprimer un hypothetique mecontentement.
Si votre voie ne portait nullement ses fruits, il est aussi possible de porter sa reclamation via des tiers (mediateurs, associations…) pour plus de poids. Enfin, c’est bien sur possible, en derniere extremite, de saisir la justice et en particulier le tribunal d’instance. La i nouveau, ce site vous indiquera la marche a suivre Afin de arriver a toutes vos fins grace au divers conseils et a sa categorie “vie Pratique“.
Nous sommes tres attentifs a offrir une experience i chaque fois plus complete et accessible. Ainsi, Afin de toute remarque qui nous permettrait de nous ameliorer , vous pourrez se servir de notre formulaire de contact.