En cas de burn-out, n’esperez jamais vous en sortir en comptant sur ces propres forces. Une fois le diagnostic confirme avec un medecin, vous devez vite alerter votre hierarchie. En y mettant les formes.
Un salarie dans dix pourrait etre au bord d’la crise de nerfs. Le rapport Nasse-Legeron, remis l’annee derniere au ministre du Travail, analyse des differents facteurs a l’origine d’un malaise Sans compter que qui plus est repandu en boutique : exigence quantitative et qualitative accrue, reduction de l’autonomie, reconnaissance insuffisante du management, incertitude des salaries sur leur avenir et celui en societe… Selon une recente etude canadienne, notre organisme pourrait etre programme Afin de encaisser une dizaine de causes de stress par semaine, alors qu’il en subirait, en moyenne, cinquante avec jour !
Identifier des symptomes Et pourtant, en cas de probleme, bon nombre de managers hesitent a faire part de leurs etats d’ame a un hierarchie. Par crainte d’observer une promotion leur echapper ou par peur de ne point etre pris au bon. A tort, car s’ils tardent a reagir, la situation risque d’empirer. En cas de burn-out, le temps joue contre la question. Mes causes conjoncturelles du stress peuvent disparaitre (un projet lourd a gerer en periode de sous-effectif a pu etre remis a temps), mais le malaise persistera s’il reste present depuis un moment. Cela ne faut donc gui?re tomber dans le piege qui consisterait a patienter le salut des prochaines vacances ou de l’obtention d’un gros contrat : cela ne suffira nullement a apaiser un etat de grande anxiete. Notre principale difficulte consiste a distinguer votre stress reel, mais passager, d’un grand burn-out (qui correspond a un etat d’epuisement psychique et physique avance). Les symptomes paraissent comparables : troubles du sommeil, perte d’appetit, addiction (alcool ou tabac), irritabilite. Mais, dans le contexte du burn-out, ces manifestations sont plus grandes, davantage accentuees, et ne disparaissent nullement pendant le week-end ou les conges. Encore, la «victime» perd toute estime sans dire, le gout du travail, la recherche du plaisir. Aucun stimulus positif – augmentation de salaire, signature d’un gros contrat, felicitations… – n’a plus d’effet sur son moral. Mes personnes les plus sujettes a votre «depression technique» sont celles qui manifestent une propension a l’anxiete, une conscience technique aigue, un vraiment desir de plaire et des difficultes a deleguer.
Entretien professionnel Si vous croyez vous reconnaitre au sein d’ votre portrait, n’hesitez gui?re : sollicitez de suite un rendez-vous avec votre boss, en abordant la question tel n’importe quelle autre question technique. Preparez soigneusement une telle rencontre : c’est en prevoyant les belles lignes de l’entretien que vous eviterez de vous laisser dominer via vos emotions. Meme si ce etat depressif a des origines Plusieurs (a les problemes de boulot pourront s’ajouter des difficultes dans votre vie privee), Cela reste preferable de rester sur le terrain professionnel. Dans votre premier temps libre, vous allez detailler l’actualite de votre travail, tres factuellement, en soulignant les causes de votre epuisement (demenagement de l’entreprise, couverture d’une nouvelle zone geographique, gros projets a gerer). Inutile de preciser que vous avez grossi (ou perdu du poids), que vous devenez irascible en famille, etc. Resumez plutot l’affaire en annoncant que vous avez l’integralite des symptomes du burn-out. Pour credibiliser la demarche, vous aurez consulte au prealable 1 generaliste, dont vous pourrez rapporter le diagnostic : «Il craint une evolution par un epuisement total et m’a conseille de vous en parler, puis de repasser le voir Afin de surveiller l’evolution d’la situation.» Abordez ensuite les consequences de ce etat dans la boulot, ce demotivation, les risques pour l’organisation, etc. Enfin, aussi si vous etes au bord en rupture, gardez un esprit constructif : terminez la expose en insistant via le fait que vous voulez absolument trouver les moyens de remonter Notre pente. Si vous tenez a ce que votre etat de sante ne soit pas divulgue, prenez soin de glisser, a un moment ou a un nouvelle, que vous souhaitez que l’entretien reste confidentiel. Pensant bien faire, plusieurs managers paraissent desfois tentes d’alerter l’equipe : «Gilles est tres fragile en ce moment, je vous remercie de l’aider…»
Reorganisation partielle A votre stade, proposez aussi des solutions a la boss, tel vous le feriez en cas de probleme plus ordinaire.
vous pourrez legitimement obtenir une reorganisation partielle de ce boulot, votre accompagnement par un coach exterieur a l’entreprise, une journee de teletravail via semaine si vous habitez loin de l’entreprise ou un soutien medical (lire l’encadre). Parfois, de petits changements suffisent a ameliorer sensiblement le quotidien : l’eloignement du serveur de plomberie ou du photocopieur dont vous supportez le bruit, notamment. N’ayez nullement honte d’evoquer des problemes tres concrets. En revanche, evitez de solliciter une augmentation, au motif que «celle-ci pourrait i?tre legitime surpris la charge de travail». Cette requete laisserait entendre que votre situation n’est nullement si intenable. Par ailleurs, ne demandez pas grand chose qui soit incompatible avec ca de l’entreprise – une embauche dans votre service alors que les recrutements seront geles, entre autres –, ce serait peine perdue. Enfin, n’abordez jamais le theme de l’arret maladie. D’abord parce que la manager n’est pas habilite a vous en revues des applications de rencontres lds delivrer votre : il n’est jamais medecin (pas de melange des genres !). Ensuite parce que une telle evocation pourrait apparaitre comme une menace ou un chantage. Avant de le quitter, fixez avec lui un planning de mise en ?uvre des solutions retenues pour ne point rester sur des accords de principe qui mettraient longtemps a s’appliquer. Et concluez dans le fait que ces requi?tes d’amenagement ou d’accompagnement visent a ameliorer la performance plutot qu’a obtenir 1 soutien psychologique. Vous serez probablement surpris d’la reaction de ce manager. Elle pourrait reellement bien se reveler plus positive que vous ne l’aviez imagine. Lorsqu’on est epuise nerveusement, on a tendance a batir des «scenarios catastrophe» ! Evidemment, les reactions varieront suivant le profil psychologique de ce boss. S’il a votre comportement plutot empathique, il mettra en place des moyens Afin de vous aider a vous en bouger. S’il est peu sensible a l’aspect humain des trucs, il sera tout ainsi enclin a vous ecouter etant donne qu’il craindra les implications de votre etat sur l’activite de son service, voire les ennuis possibles si votre sante se deteriore.